VELVET TABLE

Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób VELVET TABLE – prowadzony przez Sorvu Nika – gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej, dokonywania rezerwacji lub korzystania z naszych usług.

Polityka ma zastosowanie do wszystkich interakcji z Sorvu Nika (VELVET TABLE), obejmuje odwiedzających stronę internetową, osoby dokonujące rezerwacji oraz gości restauracji i salonu gier. Przestrzegamy przepisów polskiego prawa oraz ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Sorvu Nika z siedzibą przy ul. Nowy Świat 1, 00-001 Warszawa, Polska. W sprawach związanych z ochroną prywatności można kontaktować się z nami pod adresem e-mail [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 731 905 368.

Jakie dane zbieramy

Dane podawane dobrowolnie

Gromadzimy informacje, które przekazujesz nam podczas dokonywania rezerwacji lub kontaktu z nami, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz wszelkie specjalne prośby. Dane te obejmują również szczegóły rezerwacji: datę, godzinę i liczbę gości, preferencje kontaktowe oraz – jeśli zostaną podane – ograniczenia dietetyczne.

Dane zbierane automatycznie

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej automatycznie gromadzimy określone dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu oraz odwiedzane strony. Wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie (szczegóły w Polityce cookies) oraz dane analityczne, aby poprawiać komfort korzystania z witryny.

Dane z wizyt w lokalu

Jeśli odwiedzasz naszą restaurację lub salon gier, możemy gromadzić informacje związane z Twoją wizytą w celach bezpieczeństwa i poprawy jakości usług. Obejmuje to monitoring wizyjny w przestrzeniach publicznych oraz rejestry potwierdzające przybycie na rezerwację.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Realizacja rezerwacji

Przetwarzamy Twoje dane w celu zarządzania rezerwacjami i świadczenia naszych usług, na podstawie wykonania umowy. Obejmuje to potwierdzanie rezerwacji oraz komunikację związaną z Twoją wizytą.

Obowiązki prawne

Możemy przetwarzać dane w celu wypełnienia obowiązków prawnych, takich jak wymogi podatkowe i księgowe.

Uzasadniony interes

Przetwarzamy dane w oparciu o prawnie uzasadnione interesy, takie jak ulepszanie naszych usług, zapewnienie bezpieczeństwa oraz zapobieganie oszustwom. Przykłady obejmują monitoring wizyjny dla bezpieczeństwa oraz analitykę służącą optymalizacji strony internetowej.

Zgoda

W przypadkach, gdy jest to wymagane, poprosimy o Twoją zgodę – na przykład na komunikację marketingową. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

Jak wykorzystujemy dane

Świadczenie usług

Wykorzystujemy Twoje dane do świadczenia i personalizowania naszych usług, w tym rezerwacji stolików w restauracji oraz dostępu do salonu gier. Obejmuje to zarządzanie rezerwacjami stołów i zapewnienie płynnego przebiegu wizyty.

Komunikacja

Możemy kontaktować się z Tobą w sprawie rezerwacji, odpowiadać na zapytania lub przesyłać ważne aktualizacje dotyczące Twojej wizyty.

Marketing

Za Twoją zgodą możemy przesyłać materiały promocyjne dotyczące naszej restauracji i wydarzeń. W każdej chwili możesz zrezygnować z ich otrzymywania.

Analiza i ulepszanie

Analizujemy sposób korzystania ze strony internetowej, aby poprawiać jej funkcjonalność i komfort użytkowania.

Udostępnianie danych

Dostawcy usług

Możemy udostępniać dane zaufanym zewnętrznym dostawcom usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu strony internetowej i działalności, takim jak dostawcy hostingu, narzędzi analitycznych i systemów rezerwacyjnych. Dostawcy ci są zobowiązani umownie do ochrony danych, a dane udostępniamy wyłącznie w niezbędnym zakresie.

Wymogi prawne

Możemy ujawnić dane, jeśli jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony naszych praw i bezpieczeństwa.

Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Okres przechowywania

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych w niniejszej polityce lub jak wymaga tego prawo. Dane rezerwacji przechowujemy przez ograniczony czas, a obowiązki prawne mogą wymagać dłuższego okresu przechowywania.

Środki bezpieczeństwa

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, zmianą lub zniszczeniem. Obejmuje to szyfrowanie danych podczas transmisji, kontrolę dostępu oraz szkolenia personelu.

Twoje prawa

  • Prawo dostępu – masz prawo zażądać dostępu do swoich danych osobowych i otrzymać ich kopię.
  • Prawo do sprostowania – możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia – możesz zażądać usunięcia danych w określonych warunkach.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania w szczególnych okolicznościach.
  • Prawo do przenoszenia danych – masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
  • Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionych interesach.
  • Prawo do wycofania zgody – jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie, aby poprawić komfort przeglądania. Szczegółowe informacje na temat plików cookie, ich rodzajów i sposobów zarządzania nimi znajdziesz w naszej Polityce cookies.

Kontakt w sprawie prywatności

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

Zapraszamy do VELVET TABLE

Doświadcz wyrafinowanej kuchni i fizycznej rozrywki w salonie gier. Zarezerwuj stolik już dziś.

Zadzwoń pod numer +48 731 905 368 lub napisz na adres [email protected]. Odwiedź nas przy ul. Nowy Świat 1, 00-001 Warszawa.

Zarezerwuj wizytę